dobro delo in dobri ljudje

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Dober odnos delavcev do stranke

9 od 10

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitri, zanesljivi, in vse je tak kak se izmeniš

Super

Obrazložitev pričakovanja: Odnos Doživetje avtohiše (razlaga): Zelo prijazni Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazen odnos do strank. Obravnava strank: Dobro poznavanje Testna vožnja: Dobro Predlogi za izboljšave: Nič vse je vredu

Zadovoljni, zato smo tukaj kupili že 6 novih avtov, prav tako tukaj opravljamo serise vozil

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazno in profesionalno osebje in odnos.

najboljši

zazadovoljna sem bila do sedaj vedno na KAAS na Ptuju, vedno prijazni in ustrežljivi

10/10

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): sprejem, korektnost, cena

Super izkušnja z avtohišo Kaass avto in prodajalcem.

Doživetje avtohiše (razlaga): Ne glede na to, da sem zaradi težav na cesti prišla pol ure pred zaprtjem salona, se je prodajalec zelo potrudil in si vzel čas in predstavil vse v zvezi z avtomobilom. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Avto je bilo mogoče prevzeti prej kot pa sem pričakovala. Obrazložitev pričakovanja: Glede na to, da sem povpraševala za ta isti avto v več avtohišah, je bil dobavni rok konec decembra. V vaši avtohiši pa sem lahko avto prevzela prej kot pa v 14 dneh od potrditve naročila. Obravnava strank: Znal je odgovoriti na vsa moja vprašanja in mi tako dal informacije, ki so me najbolj zanimale. Testna vožnja: Testno vožnjo so ponudili iz prve, a sem se ji odpovedala, ker sem avto testirala že v drugi avtohiši in sem ga poznala.

Hitro in strokovno

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hiter odziv

Dobro

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Glede na optavljeno storitev se mi cena zdi malo previsoka. Predlogi za izboljšave: Glede na ceno servisa, bi se mi kot stranka lepo videlo ce bi avto od zunaj oprali. Lp

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro in strokovno popravilo.

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Točnos prijazni ljudje

Odličen serviser za vozila Škoda.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zanesljivost, strokovnost.