Prodaja
Servis
Prodaja
Servis
Servis
Rabljena vozila
Ocene
(176)
(14)
(0)
(0)
(0)
Zadovoljstvo
Obravnava strank
Organizacija
Usposobljenost
Zadovoljstvo z vozilom
Financiranje
Zelo dobro
Obrazložitev pričakovanja: Po prevzemu avta sem se z referentko go. Martino vnaprejdogovoril za termin prevzema. Rezervirala si je neomejen čas in mi dala vse odgovore,ki sem jih želel. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse predhodno dogovorjeno, vse prej in po prevzemu avta pojasnjeno Doživetje avtohiše (razlaga): Od leta 2012 sem lastnik Škode Octavia z dosej vedno ugodim poslovnim odnosom s Stavanja d.o.o. Obravnava strank: O vozilu mi je znala povedati vse, kar se želel vedeti, tako pred naročilom in po prevzemu vozila. Testna vožnja: Kot sovoznik sem bil zadovoljen, saj sam do sedaj nisem vozil avta z avtomatskim mnenjalnikom
Fahrzeugkauf
Hitri, prijazni, korektni
Hitri, prijazni, korektni
Service
Vse Ok
Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vse ok
Service
odlično
Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Strokovno in učinkovito opravljeno delo
Service
Garantie/Gewährleistung
odlično
Doživetje avtohiše (razlaga): vse dogajanje je ustrezalo mojim pričakovanjem. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): ves postopek je potekal brezhibno Obrazložitev pričakovanja: usluznost, zavzetost, natančnost osebja... Obravnava strank: obvlada svoj poklic Testna vožnja: sem bil navdušen
Fahrzeugkauf
Vse pet
Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost profesionalnost
Garantie/Gewährleistung
odlično
Splošno zadovoljstvo (preverjeno): prijazen, korekten in strokoven odnos do strank
Auto liegen geblieben
Odlično
Strokovno, točno tako kot smo se dogovorili.
Service
Vse super
Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Korektnost
Garantie/Gewährleistung
Elektronisches Problem (z.B. Infotainment, Konnektivität)
Prijetna in strokovna izkušnja ob nakupu novega vozila.
Doživetje avtohiše (razlaga): Prijazno in ustrežljivo osebje, odzivni tako po emailu, kot tudi oo telefonu. Prijeten ambient salona. Obrazložitev pričakovanja: Odprti za želje stranke. Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazno in ustrežljivo osebje, odzivni tako po emailu, kot tudi oo telefonu. Prijeten ambient salona. Obravnava strank: Ustrezno. Testna vožnja: Zadovoljen z organizacijo in izvedbo testne vožnje.
Fahrzeugkauf
Pozitivna izkušnja. Priporočam.
Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Servis opravljen v skladu z dogovorjenim.
Service
Stavanja je vedno dober serviser
Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo hitro sem se zapisal na servis in – dobesedno naslednji dan – so mi vse zelo hitro in dobro popravili.
Service