Za termin popravila ali servis vozila se lahko dogovorite po telefonu. 
 
Nadomestni deli bodo dostavljeni pravočasno, čakalni čas pri prevzemu vozila pa bo precej kraj&scaron;i. 
 
T: Servis A.B.C. Avto center 05 330 24 42&nbsp; 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen

Naročanje na servis

Hitro in cenovno ugodno v manj kot eni uri izvedemo manj&scaron;a servisna opravila, kot npr., 
-&nbsp;menjavo olja, 
-&nbsp;zavor, 
-&nbsp;pnevmatik, 
-&nbsp;izpu&scaron;ne cevi ter opravimo manj&scaron;a popravila.&nbsp; 
 
T: Servis A.B.C. Avto center 05 330 24 42&nbsp; 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.

Hitre servisne storitve

O svojih željah se pogovorite z na&scaron;im servisnim svetovalcem neposredno ob avtomobilu. 
 
Mi svetujemo, vi odločate. 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.&nbsp;

Svetovanje ob sprejemu vozila

Na&scaron;li smo pravo re&scaron;itev za pot na delovno mesto in nazaj &ndash; nadomestna vozila po ugodni ceni ali prevzem in predaja vozila pri stranki &ndash; udobna storitev, s katero va&scaron;e vozilo odpeljemo na servis in vam ga vrnemo na dom. 
 
T: 05 330 24 40 / 42&nbsp; 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.&nbsp;

Nadomestne možnosti prevoza

Izbirate lahko med različnimi nadomestnimi vozili, da boste tudi med popravilom va&scaron;ega vozila mobilni. 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.

Nadomestna vozila

Za vsakogar nekaj. Izbirate lahko med varnostno in komfortno opremo, &scaron;portnimi artikli in oblačili, opremo za za&scaron;čito proti kraji in &scaron;e veliko več. 
 
T: Benjamin Zver 05 330 24 45 
E: benjamin.zver@abcavtocenter.si 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.

Dopolnilna oprema

Najbolj&scaron;e cene &ndash; najbolj&scaron;a ponudba. 
 
Na zalogi imamo veliko izbiro pnevmatik in plati&scaron;č različnih proizvajalcev. 
Zimske ali letne pnevmatike lahko izven sezone pri nas tudi hranite, na&scaron;a ekipa pa poskrbi za najbolj&scaron;i servis. 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.&nbsp;

Ponudba pnevmatik in platišč

Prena&scaron;anje avtomobilskih koles je teža&scaron;ko delo. 
Da bi vam ga prihranili, bomo namesto vas po ugodni ceni skladi&scaron;čili letne oz. zimske pnevmatike. 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.&nbsp;

Skladiščenje platišč in pnevmatik

Na&scaron;o ponudbo rabljenih vozil si lahko ogledate na&nbsp;<a href="https://www.avto.net/abc/">https://www.avto.net/abc/</a>&nbsp;ali kontaktirate na&scaron;ega prodajalca rabljenih vozil.&nbsp; 
 
 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa&nbsp; Volkswagen.

Rabljena vozila

V salonu A.B.C. Avto center lahko opravite ugoden tehničen pregled ali registracijo va&scaron;ega vozila. 
 
T: ( 05 ) 330 24 35 / 36&nbsp; 
 
Prijazno vabljeni, 
 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.&nbsp;

Tehnični pregledi

Radi bomo odgovorili na va&scaron;a vpra&scaron;anja v zvezi z avtomobilskim zavarovanjem. 
 
T: 05 330 24 35 / 36&nbsp; 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.&nbsp;

Zavarovanje vozil

Storite nekaj dobrega za svoje vozilo. 
Zaradi vročine, mraza, soli in umazanije lak izgubi lesk. 
Ob redni negi bo va&scaron;e vozilo ohranilo vrednost in bo dolgo videti kot novo. 
 
Nudimo storitve pranja, poliranja in obnove delov vozila. 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen

Nega vozila

V na&scaron;i avtohi&scaron;i vam va&scaron;ega jeklenega konjička tudi operemo.

Avtopralnica

Na&scaron;a avtohi&scaron;a je prilagojena invalidom, saj smo v ta namen prilagodili zgradbe in poti. (opcija) 
 
Ponujamo tudi obsežen program vozil za invalide, seveda pa tovarni&scaron;ka garancija velja tudi za vse vgradne dele. 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.&nbsp;

Invalidom prijazna avtohiša

Med va&scaron;im obiskom si lahko brezplačno postrežete z osvežilnim napitkom in kavo. 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.

Kavni kotiček

Udobni fotelji, osvežilni napitki, kava, zanimive revije ter časopisi vas čakajo ob obisku na&scaron;ega salona. 
 
Prijazno vabljeni, 
va&scaron;a ekipa Volkswagen.&nbsp;

Kotiček za stranke

Da bi bil čakalni čas &scaron;e kraj&scaron;i, vam je na voljo osebni računalnik z dostopom do medmrežja.

Dostop do interneta

A.B.C. Nova Gorica

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

not_verified

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Inwieweit wurden die angegebenen Fertigstellungstermine eingehalten, gab es Terminabweichungen?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Zufriedenheit mir der Terminvergabe, haben Sie schnell einen passenden Termin vereinbaren können? Gab es Wartezeiten?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Wenn Sie ein Ersatzfahrzeug in Anspruch genommen haben, Zufriedenheit mit den angebotenen Modellen bzw. Verfügbarkeiten. Zufriedenheit mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost, strokovnost, razumevanje.

Odlično.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost, strokovnost, urejenost prostorov.

CarAdvisor

Pristop prodajalca

Ne vem kaj bi se lahko zaposleni naredili?

Hvala super so  ;)

Zelo korektna obravnava

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijetno presenečeni nad prijaznostjo, strokovnostjo celotne ekipe ABC Kromberk.

Mi smo bili zelo zadovoljni.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Na vsa moja vprašanja sem dobila zadovoljiv odgovor in nasvet.

Prijazno osebje, hitro, zanesljivo, sproščeno a zelo profesionalno

Odlično

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Kvaliteten servis z nadomestnim vozilo👍

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Hitro, korektno in brez zapletov.

Super storitev.

Najlepša hvala za oceno. Vaše mnenje nam veliko pomeni! Lep pozdrav

Korekten odnos

Pozdravljeni,

iskreno se opravičujem za slabo izkušnjo. Kot veste smo se vedno trudili za Vaše zadovoljstvo. Prosil bi Vas za ponovno oceno saj nam Vaše mnenje veliko pomeni. Potrudil se bom, da bomo v prihodnje ponovno izpolnili Vaša pričakovanja. Lep pozdrav Tine O.

Organizacija: Na razpolago ni bilo zame nadomestnega avtomobila (stanujem v Rožni Dolini), tako da sem čakal dobri dve uri na servisu, medtem ko je zunaj močno deževalo.

Pozdravljeni,

Najlepša hvala za Vašo oceno. Veliko nam pomeni. Lep pozdrav ekipa A.B.C.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Izjemno prijazno osebje, hitro in zanesljivo

Spoštovani,

za nastalo situacijo, nam je izredno žal. Veliko nam pomeni povratna informacija in želimo si, da bi bili zadovoljni z nami. Žal se je zgodila neljuba situacija in zato Vas prosimo za razumevanje. V opravičilo Vam bomo ob naslednjem obisku pri pripravi predračuna upoštvali posebne pogoje. Ker si želimo Vašega zadovoljstva pa Vas naprošam za ponovno oceno in se v naprej zahvaljujemo za Vaše razumevanje.  Ekipa A.B.C.

Kakovost popravila: Po opravljenem rednem servisu avtomobil ni deloval pravilno, med vožnjo se je tresel in ni bilo mogoče voziti več kot 60 km/h. Avtomobil je star 5 let.
Obravnava strank: Nič posebnega.
Organizacija: Nič posebnega

Z oddelkom servisa nisem zadovoljna.

Pozdravljeni,
Hvala za Vaše dolgoletno zaupanje!

Lep pozdrav

Navdušen zaradi nudenja nadomestnega vozila

Iskreno se Vam zahvaljujemo za Vašo oceno. Hvala za zaupanje,

Lep pozdrav

odlično

Pozdravljeni,
Najlepša hvala za Vašo oceno ter zaupanje.

Lep pozdrav

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Nisem dobila nadomestnega vozila

A.B.C. Nova Gorica

A.B.C. Nova Gorica

A.B.C. Nova Gorica

Ocene

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Obravnava strank

Obravnava strank

Organizacija

Organizacija

Usposobljenost

Usposobljenost

Zadovoljstvo z vozilom

Zadovoljstvo z vozilom