Storite nekaj dobrega za svoje vozilo. Zaradi vročine, mraza, soli in umazanije lak izgubi lesk. Ob redni negi bo vaše vozilo ohranilo vrednost in bo dolgo videti kot novo. Nudimo storitve pranja, poliranja in obnove delov vozila.

Nega vozila

Avtopralnica

Vašemu avtomobilu bomo znižali podvozje in ga razširili ter ga tako naredili še privlačnejšega.

Predelave podvozja

Prenašanje avtomobilskih koles je težaško delo. Da bi vam ga prihranili, bomo namesto vas po ugodni ceni skladiščili letne oz. zimske pnevmatike.

Skladiščenje platišč in pnevmatik

Radi bomo odgovorili na vaša vprašanja v zvezi z avtomobilskim zavarovanjem.

Zavarovanje vozil

V naši neposredni bližini sta na voljo dve bencinski črpalki

Bencinska postaja

AS Čepin Vojnik

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost.

Odlično.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Zelo zadovoljan. Zrihtali nadomestno vozilo in strokovna obravnava.

Samir

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Odlična obrazložitev glede nakupa avta.

Zelo sem bila zadovoljna s prodajno referentko, informacijami in priporočili o samem nakupu novega vozila

Odlično

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Ažurnost in korekten odnos

zelo zadovoljen

Servis avta

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijaznost

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Prijazna prodajlka, ki nama je z možem, dala vse potrebne informacije, še več avto sva lahko videla. Na vsa vprašanja sva našla odgovor, da je to avto, ki si ga res želiva.

Zelo zadovoljna.

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Super

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Takoj sem dobil nadomestno vozilo.

Servis

Spoštovani, dobili smo vašo oceno za obisk našega servisa. Ker si želimo, da ste z našo storitvijo zadovoljni vas pokličemo. Hvala Lep pozdrav

izkušnja s poslovalnico zelo slaba, NE priporočam drugim - lastni rizik

Zahvaljujemo se Vam za zaupanje in vam želimo srečno vožnjo ter veliko varnih kilometrov z vašim novim vozilom.

Vaš AS Čepin

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Potrpezljivost in prijaznost osebja.

Zdovoljena stranka

Pozdravljeni, žal nam je za vašo negativno izkušnjo in se opravičujemo za nastalo situacijo. Lepo pozdravljeni

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Dva meseca sem čakal na odgovor in ga ni bilo, potem sem ponovno klical...
Zadovoljstvo s komunikacijskim kanalom: Na odgovor sem čakal dva meseca, potem sem ponovno klical.
Predlogi za izboljšave: Snemajte pogovore med stranko in vami.

Mogoče

Spoštovani, zahvaljujemo se za vaše podano mnenje. Veseli nas, da smo izpolnili vaša pričakovanja. Upamo da bomo lahko za vas poskrbeli tudi v prihodnosti.

vse ok

Pozdravljeni, za slab občutek se vam opravičujemo, kot sva govorila po telefonu vas prosim da obiščete salon, v upanju da zgladimo slab občutek.

Splošno zadovoljstvo (preverjeno): Vozilo TOP, uporabniška izkušnja TOP

AS Čepin Vojnik

AS Čepin Vojnik

AS Čepin Vojnik

Ocene

Zadovoljstvo

Zadovoljstvo

Obravnava strank

Obravnava strank

Organizacija

Organizacija

Usposobljenost

Usposobljenost

Zadovoljstvo z vozilom

Zadovoljstvo z vozilom